Política de Privacidade
A Campanha Olhe Pelas Suas Costas está empenhada em proteger a sua privacidade.
Olhe Pelas Suas Costas é proprietária do domínio https://olhepelassuascostas.pt , e no contexto da atividade desenvolvida, existe necessidade de recolher e tratar dados pessoais.
Ao utilizar este sítio e/ou os nossos serviços, consente com o Processamento dos seus Dados Pessoais conforme descrito na presente Política de Privacidade.
A presente política de privacidade foi elaborada a 28 de novembro de 2023 de acordo de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, que entrou em vigor no dia 25 de maio de 2018.
Aconselhamos a leitura atenta e responsável deste documento, para que possa perceber de que forma trabalhamos e protegemos os seus dados. Entre em contacto connosco se tiver perguntas ou problemas referentes à utilização dos seus Dados Pessoais e teremos todo o gosto em ajudá-lo(a).
ÍNDICE
- 1. Definições
- 2. Princípios de Proteção de Dados
- 3. Direitos do Titular dos Dados
- 4. Que Dados Pessoais recolhemos sobre si
- 5. Como utilizamos os seus Dados Pessoais
- 6. Quem pode aceder aos seus Dados Pessoais
- 7. Como protegemos os seus dados
- 8. Cookies e outras tecnologias que utilizamos
- 9. Informações de Contacto
- DEFINIÇÕES
Dados Pessoais — quaisquer informações referentes a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Processamento — qualquer operação ou grupo de operações que seja efetuado nos Dados Pessoais ou em conjunto de Dados Pessoais.
Titular dos Dados — uma pessoa singular cujos Dados Pessoais são processados.
Menor — uma pessoa singular com menos de 18 anos de idade.
Nós/nós (capitalizado ou não) — Olhe Pelas Suas Costas.
- PRINCÍPIOS DE PROTEÇÃO DE DADOS
Olhe Pelas Suas Costas compromete-se a seguir os seguintes princípios de proteção de dados:
- O Processamento é legal, legítimo e transparente. As nossas atividades de Processamento têm fundamentos legais. Consideramos sempre os seus direitos antes de processar Dados Pessoais. Facultamos-lhe informações sobre o Processamento a pedido.
- O Processamento assegura cuidar dos dados pessoais de uma forma leal, lícita e transparente e apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas
- O Processamento está limitado ao fim. As nossas atividades de Processamento adequam-se ao fim para o qual os Dados Pessoais foram recolhidos.
- O Processamento é feito com dados mínimos. Só recolhemos e processamos a quantidade mínima de Dados Pessoais necessários para qualquer fim.
- O Processamento tem um limite de tempo. Os seus dados pessoais são guardados apenas pelo período de tempo necessário.
- Faremos o nosso melhor para garantir a exatidão dos dados.
- Faremos o nosso melhor para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados.
- Manter os dados atualizados;
- Conservar os dados de uma forma segura e confidencial;
- Não transmitir os dados a terceiros, salvo quando for necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos ou por imposição legal, ao abrigo do dever de cooperação, incluindo entre outras, a Autoridades Judiciárias, Autoridade Tributária e Aduaneira e Segurança Social.
- DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
I – O Titular dos Dados tem os seguintes direitos:
- Direito à informação — tem o direito de saber se os seus Dados Pessoais estão a ser processados, que dados são recolhidos, de onde são obtidos e por que motivo e por quem estão a ser processados.
- Direito de acesso — tem o direito de aceder aos dados recolhidos de/sobre si. Inclui o direito de pedir e obter uma cópia dos Dados Pessoais recolhidos e demais informação legalmente prevista.
- Direito de retificação — tem o direito de pedir e obter a retificação ou eliminação dos seus Dados Pessoais que sejam incorretos ou incompletos.
- Direito à eliminação — em certas circunstâncias, pode solicitar que os seus Dados Pessoais sejam eliminados dos nossos registos.
- Direito de limitar o processamento — em certas circunstâncias, tem o direito de limitar o Processamento dos seus Dados Pessoais.
- Direito de se opor ao processamento — em certos casos, tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais, por exemplo, no caso de marketing direto.
- Direito de se opor ao Processamento automático — tem o direito de se opor ao processamento automático, incluindo criação de perfis, e não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no Processamento automático. Pode exercer este direito sempre que houver um resultado da criação de perfis que tenha efeitos jurídicos a seu respeito ou que o afetem significativamente.
- Direito à portabilidade de dados — tem o direito de obter os seus Dados Pessoais num formato legível por máquina ou, se for viável, como uma transferência direta de um processador para outro.
- Direito de apresentar uma queixa — caso o Olhe Pelas Suas Costas recuse o seu pedido ao abrigo dos Direitos de Acesso, ser-lhe-á dado um motivo para tal. Se não estiver satisfeito com a forma como o seu pedido foi tratado, entre em contacto com o Olhe Pelas Suas Costas.
- Direito à ajuda da autoridade supervisora — tem o direito de receber a ajuda de uma autoridade supervisora e o direito a outros recursos legais como reparação por danos.
- Direito de retirar consentimento — tem o direito de retirar qualquer consentimento de Processamento dos seus Dados Pessoais.
- Direito ao apagamento dos seus dados pessoais – o titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar à Olhe Pelas Suas Costas o apagamento dos seus dados, sem demora injustificada, e esta tem a obrigação de apagar os dados pessoais, sem demora injustificada, quando se aplique, designadamente um dos seguintes motivos:
- Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
- Opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento; ou
- Retire o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento.
II – Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar o exercício eficaz dos seus direitos.
III – Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
IV – Deverá ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido não poderá ser imediatamente satisfeito.
V – De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo de um mês a partir do momento em que o pedido seja efetuado.
VI – Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt
- QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE SI
Informações que nos facultou
Pode ser o seu endereço de correio eletrónico, nome, endereço de faturação, endereço residencial, etc. — principalmente informações que são necessárias para lhe fornecer um produto/serviço ou para melhorar a sua experiência de cliente connosco. Guardamos as informações que nos faculta para que possa comentar ou exercer outras atividades no sítio. Esta informações incluem, por exemplo, o seu nome e o endereço de correio eletrónico.
Informações recolhidas automaticamente sobre si
Isto inclui informações que são guardadas automaticamente por cookies e outras ferramentas da sessão. Por exemplo, as informações do seu endereço IP, o seu histórico de serviços e contato, ou mesmos de compras (se houver), etc. Estas informações são utilizadas para melhorar a sua experiência de cliente. Quando utiliza os nossos serviços ou consulta o conteúdo do nosso sítio, as suas atividades podem ser registadas.
Informações disponíveis publicamente
Podemos recolher informações sobre si que estejam disponíveis publicamente.
- COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Utilizamos os seus dados pessoas para:
- lhe prestar os nossos serviços. Isto inclui, por exemplo, registar a sua conta, fornecer outros produtos e serviços que possa ter solicitado, fornecer artigos promocionais a seu pedido e comunicar consigo sobre esses produtos e serviços, comunicar e interagir consigo e notificá-lo sobre alterações a quaisquer serviços.
- melhorar a sua experiência de Associado/cliente;
- cumprir uma obrigação ao abrigo da lei ou contrato;
Utilizamos os seus Dados Pessoais por razões legítimas e/ou com o seu Consentimento.
Por motivos subjacentes à celebração de um contrato ou cumprimento de obrigações contratuais ou legais, processamos os seus Dados Pessoais, nomeadamente para os seguintes fins:
- para o identificar;
- para lhe prestar um serviço e para lhe enviar/oferecer um produto;
- para comunicar questões relevantes da atividade dos Associados e da Associação;
Por razões de interesse legítimo, podemos processar os seus Dados Pessoais para os seguintes fins:
- para lhe enviar ofertas personalizadas* (nossas e/ou dos nossos parceiros cuidadosamente selecionados);
- para administrar e analisar a nossa base de clientes (comportamento e histórico de compras) para melhorar a qualidade, variedade e disponibilidade dos produtos/serviços oferecidos/prestados;
- para fazer questionários sobre a satisfação dos Associados/cliente;
Enquanto não nos informar do contrário, consideramos oferecer-lhe produtos/serviços que são semelhantes ou idênticos ao seu histórico de compras/comportamento de navegação que sejam do nosso interesse legítimo e do interesse legítimo do Associado.
Com o seu consentimento, processamos os seus Dados Pessoais para os seguintes fins:
- para enviar boletins informativos e ofertas (nossas e/ou dos nossos parceiros cuidadosamente selecionados);
- para outros fins para os quais pedimos o seu consentimento;
Processamos os seus Dados Pessoais para cumprir obrigações resultantes da lei e/ou utilizar os seus Dados Pessoais para opções previstas por lei.
É-nos reservado o direito de anonimizar os Dados Pessoais recolhidos e utilizar esses dados. Utilizaremos dados fora do âmbito da presente Política apenas quando forem anonimizados. Guardamos as suas informações de faturação e outras informações reunidas sobre si até ao momento em que retirar o consentimento para o fazermos. Todos os outros dados supracitados serão guardados pelo período de tempo necessário para o(s) fim(ns) para o(s) qual(is) foram recolhidos originalmente. Também podemos reter informações conforme exigido por lei.
Podemos processar os seus Dados Pessoais para fins adicionais que não são mencionados aqui, mas são compatíveis com o fim original para o qual os dados foram recolhidos. Para tal, garantiremos que:
- a ligação entre fins, contexto e natureza dos Dados Pessoais é adequada para Processamento posterior;
- o Processamento posterior não lesa os seus interesses e
- há uma salvaguarda apropriada para Processamento.
Informá-lo-emos sobre qualquer Processamento posterior e fins.
- QUEM PODE ACEDER AOS SEUS DADOS PESSOAIS
Não partilhemos os seus Dados Pessoais com estranhos. Retemos todos os direitos de propriedade às informações e não partilharemos informações sobre os seus dados pessoais (e financeiros).
6.1. Conteúdo incorporado de outros sítios
Os artigos ou páginas neste sítio podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios comporta-se exatamente da mesma maneira como se tivesse visitado o outro sítio.
Esses sítios podem recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar a sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo rastrear a sua interação com o esse conteúdo, se tiver uma conta e estiver ligado a ela.
- COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS
Fazemos o nosso melhor para manter os seus Dados Pessoais seguros. Utilizamos protocolos seguros para a comunicação e a transferência de dados (como HTTPS). Utilizamos a anonimização e a pseudonimização quando for adequado. Monitorizamos os nossos sistemas quanto a possíveis vulnerabilidades e ataques.
Embora tentemos o nosso melhor, não podemos garantir a segurança das informações. No entanto, prometemos notificar as autoridades competentes sobre violações de dados. Também iremos notificá-lo se houver uma ameaça para os seus direitos ou interesses. Faremos tudo o que pudermos para evitar violações de segurança e para auxiliar as autoridades no caso de qualquer violação.
Se tiver uma conta connosco, tenha em atenção que tem de manter o seu nome de utilizador e palavra-passe secretos. Nunca deverá partilhar o seu nome de utilizador e palavra-passe. Detetando algum acesso indevido assume a obrigação de nos comunicar e avisar no mais curto espaço de tempo possível, e nunca superior a 24h.
7.1. Menores
Não tencionamos recolher ou recolher conscientemente informações de menores. Os nossos serviços não são direcionados a menores.
- COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS QUE UTILIZAMOS
Visite a nossa Política de Cookies.
Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é enviado para o seu computador ou dispositivo móvel, quando visita um sítio. Cada cookie inclui um número de identificação que é exclusivo para o dispositivo com o qual estiver a navegar e permite reconhecê-lo sempre que visitar o nosso sítio. Este identificador ajuda-nos a compreender melhor a nossa base de utilizadores de que forma o nosso sítio está a ser utilizado.
Os navegadores conferem ao utilizador a possibilidade de gerir as suas preferências de cookies. Pode optar por recusar ou eliminar determinados cookies. Em geral, poderá também gerir tecnologias similares da mesma forma que gere os cookies, usando as mesmas preferências nos navegadores.
Iremos utilizar a informação recolhida por intermédio de cookies para analisar as páginas navegadas pelo utilizador, buscas realizadas, melhorar a navegação e otimizar conteúdos.
Recordamos que, caso opte por bloquear os cookies, tal poderá prejudicar a sua experiência de navegação no nosso sítio.
- INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Autoridade supervisora
E-mail: geral@olhepelassuascostas.pt
Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
- Aplicação e Alterações desta Política de Privacidade
A nossa Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento em virtude de alterações dos nossos serviços e/ou do feedback recolhido dos nossos utilizadores. Nesse sentido recomendamos que reveja periodicamente esta política, para assim se manter informado acerca de como a campanha Olhe Pelas Suas Costas está a proteger os dados pessoais.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em 09.04.2024.